Dennis L. Kordner, PhD.
Wagner Graduate School of Public Service, New York University.

Abstrak

Layanan Terpadu adalah sebuah bidang yang baru berkembang. Sering, acapkali ditemukan kasus di bidang baru dari  penelitian atau aksi, kejelasan konsep dibutuhkan. Tanpa perhatian tersebut, akan sulit untuk mengembangkan teori dan praktik dalam bidang profesional yang penting tersebut. Dalam diskusi tulisan ini, peneliti mengeksplorasi wilayah intelektual dari layanan terpadu, dan menggarisbawahi kebutuhan sebuah pusat layanan pasien yang perlu diwujudkan dan bermakna. Peneliti juga mengkaji aplikasi dan implikasi praktis yang munul dari pandangan mereka.  Maksudnya adalah menstimulasi dialog dan debat yang penting tentang apa itu ‘layanan terpadu’ dan seharusnya bagaimana?

Kata Kunci:  Layanan terpadu, penyakit kronis, konsep, terminologi.